Es una escena com\u00fan en muchas empresas: la persona con mejor desempe\u00f1o t\u00e9cnico es promovida a jefatura. Era excelente haciendo su trabajo, y de un d\u00eda para otro su trabajo pasa a ser otro: lograr resultados a trav\u00e9s de su equipo. Nadie le explic\u00f3 c\u00f3mo.<\/p>\n\n\n\n
El impacto de esa transici\u00f3n es enorme. Gallup encontr\u00f3 que los jefes explican al menos el 70% de la variaci\u00f3n en el compromiso de los equipos<\/strong> (Gallup<\/a>). Dicho de otra forma, la calidad de una jefatura influye directamente en c\u00f3mo trabaja, cu\u00e1nto se compromete y cu\u00e1nto permanece su gente.<\/p>\n\n\n\n Muchos problemas de desempe\u00f1o nacen de expectativas difusas. Una buena jefatura explica qu\u00e9 se espera, para cu\u00e1ndo, con qu\u00e9 est\u00e1ndar y por qu\u00e9 es importante.<\/p>\n\n\n\n Delegar no es traspasar tareas y olvidarse, ni tampoco supervisar cada paso. Es asignar responsabilidades seg\u00fan la experiencia de cada persona y acordar c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se revisar\u00e1 el avance.<\/p>\n\n\n\n La retroalimentaci\u00f3n sirve cuando es frecuente, espec\u00edfica y cercana al hecho. Reconocer lo que funciona es tan importante como corregir lo que no.<\/p>\n\n\n\n Postergar una conversaci\u00f3n inc\u00f3moda casi siempre empeora el problema. Prepararla, centrarse en hechos y escuchar a la otra parte son habilidades que se pueden entrenar.<\/p>\n\n\n\n Un buen l\u00edder no tiene todas las respuestas, pero sabe hacer preguntas que ayudan a su equipo a pensar, proponer y hacerse cargo.<\/p>\n\n\n\n Distinguir lo urgente de lo importante, proteger espacios para planificar y no convertirse en el cuello de botella del equipo.<\/p>\n\n\n\n El rol de una jefatura incluye hacer crecer a su equipo: identificar talentos, dar oportunidades de aprendizaje y preparar a quienes podr\u00edan asumir m\u00e1s responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n Las habilidades de liderazgo no se desarrollan con una charla motivacional. Funcionan mejor los programas pr\u00e1cticos, basados en situaciones reales de la organizaci\u00f3n, con espacios para aplicar lo aprendido entre sesiones y con seguimiento posterior.<\/p>\n\n\n\n En Ferruz CAP Formaci\u00f3n en Liderazgo<\/a> desarrollamos programas para jefaturas que asumen nuevos desaf\u00edos de liderazgo, dise\u00f1ados a partir de las necesidades de cada empresa. Conversemos sobre tu equipo<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los jefes explican al menos el 70% de la variaci\u00f3n en el compromiso de los equipos. Las 7 habilidades que toda nueva jefatura necesita desarrollar y c\u00f3mo puede acompa\u00f1arlas la empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7336,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[],"class_list":["post-7335","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-liderazgo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7335"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7335\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7342,"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7335\/revisions\/7342"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7336"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7335"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ferruz.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Por qu\u00e9 cuesta tanto el salto de especialista a jefe<\/h2>\n\n\n\n
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7 habilidades de liderazgo que toda nueva jefatura necesita<\/h2>\n\n\n\n
1. Comunicar expectativas claras<\/h3>\n\n\n\n
2. Delegar sin desaparecer<\/h3>\n\n\n\n
3. Dar retroalimentaci\u00f3n oportuna<\/h3>\n\n\n\n
4. Sostener conversaciones dif\u00edciles<\/h3>\n\n\n\n
5. Escuchar y preguntar<\/h3>\n\n\n\n
6. Gestionar prioridades y su propio tiempo<\/h3>\n\n\n\n
7. Desarrollar a las personas<\/h3>\n\n\n\n
Errores frecuentes del nuevo jefe<\/h2>\n\n\n\n
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C\u00f3mo puede la empresa acompa\u00f1ar a sus jefaturas<\/h2>\n\n\n\n